Domine as habilidades para liderar processos de acreditação
Neste tópico:
Este curso abrangente de 4 dias fornece o conhecimento e as habilidades práticas necessárias para conduzir avaliações de organizações de saúde de acordo com os Padrões Internacionais de Acreditação da AACI.
Ao longo do programa, você aprenderá a:
- Planejar e preparar uma avaliação de acreditação
- Conduzir avaliações presenciais de forma eficaz
- Documentar achados e elaborar relatórios de avaliação
- Fornecer feedback construtivo e recomendações de acompanhamento
Ao final do curso, você estará preparado para liderar com sucesso um processo de acreditação que não apenas avalia a conformidade, mas também promove melhorias significativas no desempenho organizacional.
Para demonstrar sua competência, você realizará um exame de 2 horas, avaliando sua compreensão dos padrões, da metodologia e do processo de avaliação.
Requisitos para Candidatos a Avaliador
Para ser considerado no Programa de Avaliadores da AACI, os candidatos devem:
- Ter sólido conhecimento da ISO 9001:2015 e dos princípios fundamentais de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
- Ter experiência prévia na realização de auditorias internas de acreditação em uma organização de saúde (fortemente recomendada).
Requisito de Avaliação por Observação
Candidatos sem experiência prévia como avaliadores deverão completar pelo menos uma (1) avaliação por observação antes de iniciar o treinamento presencial. Esta etapa inicial oferece uma visão prática valiosa do processo de acreditação e prepara os candidatos para a formação formal.
Validação da Experiência Profissional
Os candidatos devem comprovar experiência profissional relevante em sua respectiva área de atuação na saúde.
- Avaliadores Clínicos devem:
- Comprovar qualificação válida e registro profissional como médico ou enfermeiro;
- Possuir no mínimo 10 anos de experiência profissional como médico ou enfermeiro em uma organização de saúde, conforme legislação local/nacional.
- Avaliadores de Governança / Ambiente Físico devem:
- Ter no mínimo ensino superior completo;
- Possuir 5 anos de experiência em função administrativa, técnica ou clínica em uma organização de saúde;
- Comprovar formação formal e competência em gestão de saúde e segurança, incluindo segurança contra incêndio em ambientes de saúde;
- Possuir pelo menos 5 anos de experiência profissional, sendo no mínimo 2 anos em funções relacionadas à gestão de instalações, gestão de riscos ou gestão de segurança em uma organização de saúde.
Resultados de Aprendizagem
Ao final do curso, os participantes serão capazes de:
- Desenvolver habilidades para planejar, conduzir, relatar e acompanhar um processo de avaliação conforme o Manual Operacional da AACI;
- Identificar claramente os benefícios de um sistema de acreditação para organizações de saúde;
- Se candidatar com sucesso ao processo de qualificação prática para se tornar Avaliador ou Líder de Avaliação dentro da estrutura da AACI.
Exame Final
- Todos os participantes deverão realizar um exame escrito de 2 horas ao final do curso.
- O exame é desenvolvido e fornecido pela AACI e é específico para Programas de Treinamento de Líderes de Avaliação, em conformidade com os regulamentos oficiais da AACI.
- Participantes que não obtiverem aprovação, mas cumprirem os demais requisitos do curso, terão direito a uma nova tentativa gratuita de exame.
Informações Práticas
- Duração: 4 dias de treinamento
- Horário: 8h30 – 17h00
- Materiais fornecidos:
- Padrão Internacional de Acreditação da AACI
- Materiais de treinamento
- Idioma: Todas as sessões e materiais serão em inglês
- Certificação: Certificado Oficial de Conclusão AACI
- Alimentação: Almoço e coffee breaks incluídos diariamente
Política de Cancelamento, Transferência, Substituição e Ausência
- Mais de 30 dias antes do início do curso:
Cancelamento com reembolso integral ou transferência gratuita para outro curso. - 15–29 dias antes do início:
Cancelamento com reembolso de 50% ou transferência com taxa administrativa de USD 100. - Menos de 15 dias antes do início (incluindo não comparecimento):
Não há reembolso nem possibilidade de transferência.
Opções Flexíveis de Entrega
- O treinamento pode ser oferecido in company, adaptado às necessidades específicas da sua equipe, com programa customizado para maximizar relevância e impacto.
- Alternativamente, o curso também está disponível online, desde que os participantes possuam computador e conexão estável à internet.
Taxa do Curso
USD 1.999
(Inclui materiais de treinamento e certificado de participação)
*O valor informado não inclui impostos e/ou taxas locais.